水務(wù)公司多措并舉，全力保障足量安全供水
發(fā)布時間：
2022-08-18
持續(xù)的高溫?zé)o雨天氣導(dǎo)致全市防旱抗旱工作面臨嚴(yán)峻形勢，市防汛抗旱指揮部發(fā)出通報，8月14日9時起，在全市范圍內(nèi)啟動抗旱Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)。
昨日，記者從瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司獲悉，進(jìn)入三伏天以來，園區(qū)日供水量不斷攀升，8月16日用水量達(dá)到了17.8萬噸，較去年最高日用水量多近1萬噸，且用水需求還在不斷攀升。
“民生無小事，無論如何都要保證金陽新城企業(yè)和居民的生產(chǎn)生活用水。”瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司董事長張娟娟在部署夏季高峰供水工作時多次強(qiáng)調(diào)。
保供水、維護(hù)設(shè)備運轉(zhuǎn)、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備巡檢、加密水質(zhì)檢測頻次、強(qiáng)化水質(zhì)凈化處理、倡導(dǎo)節(jié)約用水……6月以來，圍繞夏季高峰用水，瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司提前鋪排多項舉措，確保企業(yè)生產(chǎn)、居民生活用水無憂。
穩(wěn)供應(yīng)
加大供水設(shè)備巡檢力度，做好供水保障
8月16日下午4點，金陽一水廠，火熱的驕陽炙烤著大地，室外溫度高達(dá)38℃，熱浪陣陣，水廠工作人員正在忙著進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備巡檢。
水廠、水源地的水泵、電機(jī)、液壓閥、變頻器……供水設(shè)備及配套設(shè)施越多的地方，他們停留的時間越長，蒸桑拿般的作業(yè)環(huán)境里，工作人員的頭腦卻保持高度清醒，細(xì)致校驗著每一顆螺絲釘、每一個表盤。
瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為確保平穩(wěn)度過供水高峰，目前金陽新城的4個水廠都已同步啟動，其中金陽一水廠已接近滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
“氣溫高，設(shè)備運轉(zhuǎn)時間長，又散熱不夠，容易出故障。為了提前發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免發(fā)生故障，我們增加了巡檢次數(shù)，加大了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度。”上述負(fù)責(zé)人介紹，為確保設(shè)備的正常安全運行，目前，四個水廠都嚴(yán)格落實24小時值班巡查制度，值班人員每2小時進(jìn)行一次巡查。對于巡檢工作者而言，高溫炙烤、室內(nèi)“桑拿”成了家常便飯，一天下來步行近兩萬步。
保水質(zhì)
每隔一小時取樣檢測一次，確保水質(zhì)安全
持續(xù)高溫天氣下，撈刀河水位降低，流量減少，流速緩慢，河道中漂浮物、落葉枯枝等隨著水流涌向了取水口，可能造成取水口進(jìn)水格柵堵塞，并影響原水水質(zhì)。
8月16日下午，瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司一水廠工作人員黃友桐、羅慶軍、鄧杰、李成全等人來到河邊，準(zhǔn)備下河道清理取水口附近的雜物。他們換下工作服，穿上救生衣，一頂草帽、一個耙子、一雙手就是他們的所有“裝備”。
彎腰，打撈，起身……烈日當(dāng)空，他們不斷重復(fù)著這些動作，小船逐漸被清理出來的雜物填滿。20多分鐘后，取水口附近水面終于變得整潔、通暢。
“保證取水順暢是高峰期正常供水的基礎(chǔ)。”黃友桐介紹，在旱期，他們每兩天左右就要清理一次。
為確保高溫天氣下供水水質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定，瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司還加大了檢測頻次，采樣人員每1小時就對水源水、出廠水、管網(wǎng)水和末梢水取樣檢測1次，及時掌握水質(zhì)變化。
此外，水務(wù)公司各水廠還多次組織工作人員對沉淀池、濾池等工藝池進(jìn)行清洗，保證工藝池潔凈，避免因底泥淤積影響水處理工藝效果及供水水質(zhì)。
優(yōu)服務(wù)
維修隊24小時待命，及時解決用水問題
8月15日下午，有群眾反饋永泰路一處供水主管出現(xiàn)漏水問題。為避免日間用水高峰期停水維修對企業(yè)及居民用水造成影響，瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司營業(yè)服務(wù)中心維修隊晚上加班加點進(jìn)行搶修，水管維修完成時已是午夜12點。
為了及時處置水管漏水等問題，維修人員24小時待命，在狹窄的水表井這樣悶熱、潮濕的工作環(huán)境中奮戰(zhàn)維修。
而和眼下的高溫天氣一樣火熱的，還有瀏陽經(jīng)開區(qū)水務(wù)公司營業(yè)服務(wù)中心工作人員的服務(wù)熱情。營業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，在用水高峰期，用水咨詢和報修電話也急劇增多。為保障金陽新城居民用水需求，踐行為民辦實事要求，服務(wù)中心工作人員耐心回復(fù)各類涉水咨詢和報修電話，記錄相關(guān)信息并進(jìn)行分類，及時反饋至公司相關(guān)部門，確保每一項問題能被及時受理。
“如果出現(xiàn)用水問題，金陽新城的居民可以隨時撥打我們的24小時服務(wù)熱線，我們將竭誠做好服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人介紹，服務(wù)熱線為0731-83280619、83222002（瀏陽經(jīng)開區(qū)）、0731-83202583（永安鎮(zhèn)）、0731-83244715（蕉溪鎮(zhèn)）、0731-83280658（洞陽鎮(zhèn)）。
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